近日关于“两名女童购买三张火车票并被指占座”的争议，铁路部门发布说明称，涉及006号席位的旅客未检票乘车，已放弃该区段座位使用权；其他旅客不能随意占用该座位，列车工作人员应根据现场情况妥善处理。对此，乘票孩童的母亲向媒体讲述了事情经过。
她说，当天是她把两个女儿送进站上车。由于不想排长队，她每人付了20元跟着站内负责送行李的工作人员进站——这可能导致官方判断为“未检票”。把孩子安顿好后，她便离开了车站，没有随车同行。三张票中有一张为儿童半价票。按照铁路规定，儿童不能单独购票，必须与成人票一并购买，因此她买了成人票并非为了多占一个座位，而是遵守购票规则。
平时寒暑假她都会请假陪同孩子回老家，但这次请不到假，想着孩子已较大，想让她们独立出行并锻炼自理能力。购买时未能抢到卧铺票，考虑夜间安全与休息问题，母亲留下了成人票，认为多出的座位夜里可以让孩子躺着休息，也避免陌生男性同乘带来的担忧。因此她并未想过退掉成人票。 龙8头号玩家国际
记者在12306平台上体验了成人与儿童捆绑购票及退票流程，确认儿童不能单独购票；若退掉成人票仅保留儿童票，理论上可以让孩子单独乘车，但12306方面表示，若儿童没有成人随行，列车工作人员有权要求其下车。相比之下，多数航空公司为5–12岁无人陪伴儿童提供“无成人陪伴”托管服务，部分航司免费，少数收取一定费用；而铁路系统目前尚无类似的儿童陪护托运或托管服务。
总体来看，事件的争议焦点在于现场检票与座位使用权认定，以及现行规章下缺乏对无人成人陪同儿童出行的统一托管安排。铁路部门建议由列车人员根据现场情况进行协调处置，母亲则表示若有假她仍会陪同，保留成人票是出于对女儿安全和休息的考虑。
